Ravalement de façade à Mallemort

Le tissu bâti de Mallemort ne se ravale pas partout de la même manière. Une façade de rue étroite dans un noyau ancien, un immeuble avec commerce en rez-de-chaussée et un pavillon entouré de son terrain ne posent pas les mêmes problèmes d'accès — or l'accès pèse lourd dans un devis, parfois davantage que la surface elle-même.

Ce que l'entreprise observe en arrivant : la largeur de la rue et la possibilité d'y neutraliser du stationnement, le trottoir à laisser praticable, les réseaux aériens, les balcons et débords qui compliquent le montage, les mitoyennetés, et l'endroit où pourront se garer le camion et la benne.

Trois conséquences pratiques :

• une installation sur trottoir ou voie publique suppose une autorisation d'occupation du domaine public délivrée par la commune ;
• l'accès commande le moyen d'élévation retenu, donc une part du chiffrage qui n'a rien à voir avec l'état du mur ;
• en mitoyenneté, l'accord du voisin peut être nécessaire pour ancrer, bâcher ou simplement passer.

Ces points se règlent avant la signature du devis, pas le matin du montage.

L'ordre dans lequel s'enchaînent les démarches détermine la date de démarrage bien davantage que la disponibilité des entreprises. Sur un ravalement à Mallemort, la séquence qui fonctionne est toujours la même.

• Vérifier le régime applicable à l'adresse : dispense, déclaration préalable, consultation de l'architecte des Bâtiments de France.
• Arrêter le projet d'aspect — couleur, matériau, finition — puisque c'est lui qui est déclaré, et non « un ravalement » en général.
• Déposer la déclaration préalable lorsqu'elle est exigée, puis attendre la décision ou l'expiration du délai d'instruction, d'un mois dans le cas courant, allongé lorsqu'un avis patrimonial est requis.
• Demander l'autorisation d'occupation du domaine public si l'installation empiète sur le trottoir ou la chaussée.
• Programmer alors seulement le montage et le chantier.

Deux erreurs se paient en semaines de retard : signer un devis avant de savoir quel aspect sera accepté, et découvrir au montage que la rue ne peut pas être neutralisée à la date prévue. Les deux se règlent en amont, par écrit.

Les reprises de fissures sont le poste qui fait le plus varier un devis de ravalement, pour une raison simple : leur quantité réelle ne se connaît qu'une fois l'installation montée et le support dégagé. Depuis le sol, on voit ce qui est ouvert ; on ne voit pas ce qu'un ancien revêtement encore en place recouvre.

Une offre solide traite cette incertitude au lieu de la dissimuler. Elle indique l'hypothèse retenue — le linéaire de fissures pris en compte —, le mode de traitement prévu selon le type de fissure, et un prix unitaire applicable aux mètres constatés en plus, contradictoirement, en cours de chantier.

Deux formulations doivent au contraire alerter : un forfait « reprises de fissures » sans quantité ni unitaire, et l'absence totale de mention alors que la façade en présente. Dans le premier cas, l'aléa est chez vous sans que vous le sachiez ; dans le second, il reviendra sous forme d'avenant.

C'est aussi pour cela qu'un chiffrage établi sans visite ne signifie rien : personne ne peut évaluer un linéaire de reprises sur photo.

Aucun devis de façade sérieux ne s'établit à distance. La visite dure rarement longtemps, mais elle décide de tout, et il est utile de savoir ce que l'entreprise vient y chercher.

Elle mesure d'abord la surface développée : non pas la surface du mur vue de face, mais la surface réellement traitée, tableaux, retours et sous-faces compris. Elle évalue ensuite l'état du support par sondage, repère les zones qui sonnent creux et estime la part à purger. Elle relève les points singuliers un par un. Elle examine enfin l'accès : largeur de rue, trottoir, stationnement, réseaux, mitoyens, point de stockage.

Quatre informations à préparer avant sa venue : l'adresse exacte avec le code postal (13370), le régime de propriété du bien, ce que vous savez des travaux antérieurs, et les contraintes de calendrier qui sont les vôtres.

Une entreprise qui prend le temps de regarder le pignon et le pied de mur en dit long sur sa méthode ; une entreprise qui chiffre sans descendre de voiture aussi.