Ravalement de façade à Orange

Ce qui décide de l'ampleur d'un ravalement n'est pas visible depuis le trottoir : c'est l'état de ce qui se trouve sous le revêtement actuel. Une façade à Orange déjà reprise une ou deux fois porte des couches empilées à des époques différentes, parfois avec des produits qui ne travaillent pas de la même manière, et l'adhérence n'y est plus homogène d'un pan de mur à l'autre.

C'est pourquoi un chantier sérieux commence par un examen rapproché et par des sondages : on frappe le mur, on écoute, on repère les zones qui sonnent creux, on vérifie ce qui tient encore et ce qui devra être purgé. Tant que cet examen n'a pas eu lieu, tout chiffrage repose sur une hypothèse — ce n'est pas un défaut, à condition que l'hypothèse soit écrite dans le devis.

Les points qui font basculer le volume de travail préparatoire :

• la proportion de zones à purger et la profondeur des reprises ;
• la présence de réparations antérieures non documentées, fréquentes sur le bâti ancien du secteur ;
• l'état des éléments rapportés : appuis, bandeaux, corniches, scellements de garde-corps.

Demander à chaque entreprise sur quoi repose son hypothèse, et ce qui se passe si elle est démentie, sert davantage que de demander un geste commercial.

Deux échelons interviennent, et les confondre fait perdre du temps. La commune reçoit le dossier, l'instruit ou le fait instruire, délivre l'autorisation d'occuper le domaine public et, le cas échéant, notifie une injonction de ravalement. L'intercommunalité de rattachement (CC Pays d'Orange en Provence) porte, elle, la compétence d'urbanisme et le document qui fixe les règles opposables.

Ce document — plan local d'urbanisme communal ou intercommunal — contient ce qui vous intéresse vraiment : le zonage de la parcelle, les prescriptions d'aspect extérieur (matériaux admis, couleurs, traitement des modénatures et des ouvertures) et les éventuels repérages d'immeubles protégés au titre des articles L151-19 ou L151-23.

La démarche la plus efficace tient en trois questions posées au guichet, avec l'adresse exacte et le code postal (84100) :

• quel document s'applique à cette parcelle, et dans quel zonage se trouve-t-elle ;
• l'immeuble est-il repéré au document d'urbanisme, ou situé dans un périmètre patrimonial ;
• la commune a-t-elle délibéré pour soumettre les ravalements à déclaration préalable.

Les réponses écrites à ces trois questions constituent le socle du dossier et évitent un refus après coup.

Les reprises de fissures sont le poste qui fait le plus varier un devis de ravalement, pour une raison simple : leur quantité réelle ne se connaît qu'une fois l'installation montée et le support dégagé. Depuis le sol, on voit ce qui est ouvert ; on ne voit pas ce qu'un ancien revêtement encore en place recouvre.

Une offre solide traite cette incertitude au lieu de la dissimuler. Elle indique l'hypothèse retenue — le linéaire de fissures pris en compte —, le mode de traitement prévu selon le type de fissure, et un prix unitaire applicable aux mètres constatés en plus, contradictoirement, en cours de chantier.

Deux formulations doivent au contraire alerter : un forfait « reprises de fissures » sans quantité ni unitaire, et l'absence totale de mention alors que la façade en présente. Dans le premier cas, l'aléa est chez vous sans que vous le sachiez ; dans le second, il reviendra sous forme d'avenant.

C'est aussi pour cela qu'un chiffrage établi sans visite ne signifie rien : personne ne peut évaluer un linéaire de reprises sur photo.

Aucun devis de façade sérieux ne s'établit à distance. La visite dure rarement longtemps, mais elle décide de tout, et il est utile de savoir ce que l'entreprise vient y chercher.

Elle mesure d'abord la surface développée : non pas la surface du mur vue de face, mais la surface réellement traitée, tableaux, retours et sous-faces compris. Elle évalue ensuite l'état du support par sondage, repère les zones qui sonnent creux et estime la part à purger. Elle relève les points singuliers un par un. Elle examine enfin l'accès : largeur de rue, trottoir, stationnement, réseaux, mitoyens, point de stockage.

Quatre informations à préparer avant sa venue : l'adresse exacte avec le code postal (84100), le régime de propriété du bien, ce que vous savez des travaux antérieurs, et les contraintes de calendrier qui sont les vôtres.

Une entreprise qui prend le temps de regarder le pignon et le pied de mur en dit long sur sa méthode ; une entreprise qui chiffre sans descendre de voiture aussi.