Ravalement de façade à Saintes-Maries-de-la-Mer

Le vent est la contrainte la plus sous-estimée d'un chantier de façade à Saintes-Maries-de-la-Mer. Le mistral souffle sur tout le secteur, parfois plusieurs jours d'affilée, et il ne fait pas que gêner les compagnons : il sèche les produits plus vite que leur mode d'emploi ne le prévoit, il transforme une installation bâchée en voile, et il interdit certaines applications tant qu'il n'est pas retombé.

Deux choses très concrètes en découlent. L'installation d'abord : le bâchage protège l'application mais augmente la prise au vent, donc les ancrages dans le mur et le dimensionnement de l'échafaudage se décident en fonction de l'exposition réelle de la façade, pas d'un standard. Le planning ensuite : une entreprise qui travaille régulièrement sur la commune de Saintes-Maries-de-la-Mer sait qu'elle perdra des demi-journées, et le dit avant de commencer plutôt qu'après.

Trois questions utiles à poser pendant la visite :

• quelle est l'orientation de la façade à reprendre, et prend-elle le vent de plein fouet ;
• l'installation sera-t-elle bâchée, et comment les ancrages sont-ils rebouchés en fin de chantier ;
• que se passe-t-il si la météo interdit d'appliquer plusieurs jours de suite.

Une réponse claire sur ces trois points renseigne mieux sur le sérieux d'une entreprise que n'importe quel argumentaire commercial.

Deux échelons interviennent, et les confondre fait perdre du temps. La commune reçoit le dossier, l'instruit ou le fait instruire, délivre l'autorisation d'occuper le domaine public et, le cas échéant, notifie une injonction de ravalement. L'intercommunalité de rattachement (CA d'Arles-Crau-Camargue-Montagnette) porte, elle, la compétence d'urbanisme et le document qui fixe les règles opposables.

Ce document — plan local d'urbanisme communal ou intercommunal — contient ce qui vous intéresse vraiment : le zonage de la parcelle, les prescriptions d'aspect extérieur (matériaux admis, couleurs, traitement des modénatures et des ouvertures) et les éventuels repérages d'immeubles protégés au titre des articles L151-19 ou L151-23.

La démarche la plus efficace tient en trois questions posées au guichet, avec l'adresse exacte et le code postal (13460) :

• quel document s'applique à cette parcelle, et dans quel zonage se trouve-t-elle ;
• l'immeuble est-il repéré au document d'urbanisme, ou situé dans un périmètre patrimonial ;
• la commune a-t-elle délibéré pour soumettre les ravalements à déclaration préalable.

Les réponses écrites à ces trois questions constituent le socle du dossier et évitent un refus après coup.

Les reprises de fissures sont le poste qui fait le plus varier un devis de ravalement, pour une raison simple : leur quantité réelle ne se connaît qu'une fois l'installation montée et le support dégagé. Depuis le sol, on voit ce qui est ouvert ; on ne voit pas ce qu'un ancien revêtement encore en place recouvre.

Une offre solide traite cette incertitude au lieu de la dissimuler. Elle indique l'hypothèse retenue — le linéaire de fissures pris en compte —, le mode de traitement prévu selon le type de fissure, et un prix unitaire applicable aux mètres constatés en plus, contradictoirement, en cours de chantier.

Deux formulations doivent au contraire alerter : un forfait « reprises de fissures » sans quantité ni unitaire, et l'absence totale de mention alors que la façade en présente. Dans le premier cas, l'aléa est chez vous sans que vous le sachiez ; dans le second, il reviendra sous forme d'avenant.

C'est aussi pour cela qu'un chiffrage établi sans visite ne signifie rien : personne ne peut évaluer un linéaire de reprises sur photo.

La fin d'un ravalement est un acte juridique autant qu'un moment de satisfaction. La réception des travaux est la date à laquelle vous déclarez accepter l'ouvrage, avec ou sans réserves ; c'est elle qui fait courir les garanties. Elle se constate par écrit, contradictoirement, avant le repli de l'installation — et non une semaine plus tard, quand l'échafaudage est démonté et que plus personne ne peut aller vérifier une corniche.

Le procès-verbal liste les réserves : ce qui reste à reprendre, avec un délai convenu pour le faire. Tant qu'elles ne sont pas levées, le solde n'est pas exigible dans les conditions prévues au devis.

Trois documents à conserver après un chantier à Saintes-Maries-de-la-Mer :

• le devis signé et ses avenants éventuels ;
• l'attestation d'assurance décennale de l'entreprise, valable à la date d'ouverture du chantier ;
• le procès-verbal de réception et la levée des réserves.

Ils servent lors d'une vente, en cas de sinistre, ou simplement le jour où un désordre réapparaît.